Cilt 14 Sayı 3 (2026): Business & Management Studies: An International Journal
Makaleler

Spor işletmelerinde algılanan iş yükü fazlalığının örgütsel sinizm üzerindeki etkisi ve örgütsel sinizmin demografik değişkenlerle ilişkisi

Rıza Tuğhan Günay
Öğr. Görv., İstanbul Nişantaşı Üniversitesi, İstanbul, Türkiye
Mehmet Anıl Sayiner
Dr. Öğr. Üyesi, İstanbul Nişantaşı Üniversitesi, İstanbul, Türkiye

Yayınlanmış 25.09.2026

Anahtar Kelimeler

  • Work Overload, Organizational Cynicism, Sports Management
  • İş Yükü Fazlalığı, Örgütsel Sinizm, Spor Yönetimi

Nasıl Atıf Yapılır

Spor işletmelerinde algılanan iş yükü fazlalığının örgütsel sinizm üzerindeki etkisi ve örgütsel sinizmin demografik değişkenlerle ilişkisi. (2026). Business & Management Studies: An International Journal, 14(3), 1308-1328. https://doi.org/10.15295/bmij.v14i3.2802

Nasıl Atıf Yapılır

Spor işletmelerinde algılanan iş yükü fazlalığının örgütsel sinizm üzerindeki etkisi ve örgütsel sinizmin demografik değişkenlerle ilişkisi. (2026). Business & Management Studies: An International Journal, 14(3), 1308-1328. https://doi.org/10.15295/bmij.v14i3.2802

Öz

Bu çalışma, spor işletmelerinde çalışanlar arasında algılanan iş yükünün örgütsel sinizm ile ilişkisini incelemektedir. Örgütsel sinizmin yanı sıra, algılanan iş yükü ile bilişsel, duygusal ve davranışsal sinizm arasındaki ilişkiler de değerlendirilmiştir. Algılanan iş yükü, örgütsel sinizm ve alt boyutları arasındaki ilişkileri incelemek amacıyla korelasyon analizleri yapılırken, örgütsel sinizmin demografik gruplara göre farklılaşıp farklılaşmadığı bağımsız örneklem t-testi ve tek yönlü ANOVA kullanılarak incelenmiştir. Örgütsel sinizm ve tüm alt boyutlarının algılanan iş yükü tarafından anlamlı ve pozitif yönde yordandığı belirlenmiştir. Alt boyutlar arasında en güçlü ilişki davranışsal sinizmde görülürken, bunu duygusal ve bilişsel sinizm izlemiştir. Cinsiyet ve medeni durum açısından algılanan iş yükü veya örgütsel sinizm düzeylerinde anlamlı bir farklılık bulunmamıştır. Bununla birlikte, yaş, eğitim düzeyi, kurumdaki kıdem ve toplam mesleki deneyim grupları arasında örgütsel sinizm düzeyleri açısından anlamlı farklılıklar tespit edilmiştir. Bu doğrultuda çalışma, spor işletmelerinde örgütsel sinizmin yönetiminde ve gelecekteki akademik araştırmalarda algılanan iş yükünün dikkate alınması gereken önemli bir faktör olduğunu önermektedir.

Referanslar

  1. Abraham, R. (2000). Organizational cynicism: Bases and consequences. Genetic, social, and general psychology monographs, 126(3), 269–292.
  2. Akar, H. (2018). Türkiye'de eğitim örgütlerinde yapılan örgütsel sinizm çalışmalarının içerik analizi. OPUS International Journal of Society Researches, 9(16), 2097–2127.
  3. Alam, M. A. (2016). Techno-stress and productivity: Survey evidence from the aviation industry. Journal of Air Transport Management, 50, 62–70. https://doi.org/10.1016/j.jairtraman.2015.10.003
  4. Altaf, A., & Awan, M. A. (2011). Moderating effect of workplace spirituality on the relationship of job overload and job satisfaction. Journal of Business Ethics, 104, 93–99. https://doi.org/10.1007/s10551-011-0891-0
  5. Ashfaq, S., Mahmood, Z., & Ahmad, M. (2013). Impact of work–life conflict and work overload on employee performance in banking sector of Pakistan. Middle-East Journal of Scientific Research, 14(5), 688–695.
  6. Bakker, A. B., Demerouti, E., & Euwema, M. C. (2005). Job resources buffer the impact of job demands on burnout. Journal of Occupational Health Psychology, 10(2), 170–180. https://doi.org/10.1037/1076-8998.10.2.170
  7. Bernerth, J. B., Armenakis, A. A., Feild, H. S., & Walker, H. J. (2007). Justice, cynicism, and commitment: A study of important organizational change variables. The Journal of Applied Behavioral Science, 43(3), 303–326. https://doi.org/10.1177/0021886306296602
  8. Bittman, M. (1992). Juggling time: How Australian families use time. AGPS.
  9. Bouzgarrou, L., Merchaoui, I., Omrane, A., Ameur, N., Malchaire, J., & Chaari, N. (2017). Ergonomic evaluation of the perceived mental workload among Tunisian university hospital caregivers. Open Journal of Nursing, 7(10), 1144–1156. https://doi.org/10.4236/ojn.2017.710083
  10. Bozkurt, İ. & Elmaoğlu, E. (2021). Koronavirüs pandemisinde sağlık çalışanlarının iş yükü fazlalığı algısı & mesleki haz düzeyinin demografik özelliklere göre karşılaştırılması (Gaziantep örneği). Pearson Journal, 6(16), 365-373.
  11. Brandes, P., Dharwadkar, R., & Dean, J. W. (1999). Does organizational cynicism matter? Employee and supervisor perspectives on work outcomes. In Proceedings of the Eastern Academy of Management (pp. 150–153).
  12. Brown, T. A. (2015). Confirmatory factor analysis for applied research (2nd ed.). New York: Guilford Publications.
  13. Ceyhun, S., Malkoç, N. & Arslan, N. (2017). Özel spor işletmelerinde çalışan personelin genel sinizm düzeylerinin incelenmesi. Ulusal Spor Bilimleri Dergisi, 1(2), 12–26.
  14. Dean, J. W., Jr., Brandes, P., & Dharwadkar, R. (1998). Organizational cynicism. Academy of Management Review, 23(2), 341–352. https://doi.org/10.5465/amr.1998.533230
  15. Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F. & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499
  16. Dewi, R. S., & Riana, I. G. (2019). The effect of workload on role stress and burnout. Journal of Multidisciplinary Academic, 3(3), 1–5.
  17. Efeoğlu, Y. & İplik, A. (2011). Algılanan örgütsel adaletin örgütsel sinizm üzerindeki etkilerini belirlemeye yönelik ilaç sektöründe bir uygulama. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 20(3), 343-360.
  18. Elloy, D. F., & Smith, C. R. (2003). Patterns of stress, work-family conflict, role conflict, role ambiguity and overload among dual‐career and single‐career couples: An Australian study. Cross Cultural Management: An International Journal, 10(1), 55–66. https://doi.org/10.1108/13527600310797531
  19. Evans, W. R., Goodman, J. M., & Davis, W. D. (2010). The impact of perceived corporate citizenship on organizational cynicism, OCB, and employee deviance. Human Performance, 24(1), 79–97. https://doi.org/10.1080/08959285.2010.530632
  20. Field, A. (2018). Discovering Statistics Using IBM SPSS Statistics (5th ed.). Sage.
  21. Greenberg, J. (2011). Behavior in organizations (10th ed.). Pearson Education Limited.
  22. Gül, H. & Ağıröz, A. (2011). Mobbing & örgütsel sinizm arasındaki ilişkiler: Hemşireler üzerinde bir uygulama. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(2), 27–47.
  23. Holden, R. J., Scanlon, M. C., Patel, N. R., Kaushal, R., Escoto, K. H., Brown, R. L., ... & Karsh, B. T. (2011). A human factors framework and study of the effect of nursing workload on patient Safety and employee Quality of working life. BMJ Quality & Safety, 20(1), 15–24. https://doi.org/10.1136/bmjqs.2010.046136
  24. Imoisili, O. A. (1985). Task complexity, budget style of evaluating performance and managerial stress: An empirical investigation (Doctoral dissertation, University of Pittsburgh).
  25. Kahn, R. L. (1973). Conflict, Ambiguity, and Overload: Three Elements in Job Stress. Occupational Mental Health.
  26. Kahn, R. L. (1991). The forms of women’s work. In M. Frankenhaeuser, U. Lundberg, & M. A. Chesney (Eds.), Women, work and health: Stress and opportunities (pp. 65–83). Plenum Press.
  27. Keser, A. (2006). Çağrı merkezi çalışanlarında iş yükü düzeyi ile iş doyumu ilişkisinin araştırılması. Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (11), 100-119.
  28. Kılıç, S. (2012). Örnekleme yöntemleri. Journal of Mood Disorders, 2(1), 33–38.
  29. Koca, M., Deniz, S., İnceoğlu, F. & Kılıç, A. (2024, March). The Effects of Workload Excess on Quality of Work Life in Third-Level Healthcare Workers: A Structural Equation Modeling Perspective. Healthcare, 12(6), 651. https://doi.org/10.3390/healthcare12060651
  30. Krantz, G., Berntsson, L., & Lundberg, U. (2005). Total workload, work stress and perceived symptoms in Swedish male and female white-collar employees. The European Journal of Public Health, 15(2), 209–214. https://doi.org/10.1093/eurpub/cki079
  31. Mayora, L. I. & Sihombing, M. (2023). Pengaruh Job Insecurity Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Rumah Sakit Umum Mitra Sejati Medan. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 3(2), 302–310.
  32. Mazloum, A., Kumashiro, M., Izumi, H., & Higuchi, Y. (2008). Quantitative overload: A source of stress in data-entry VDT work induced by time pressure and work difficulty. Industrial Health, 46(3), 269–280. https://doi.org/10.2486/indhealth.46.269
  33. Nafei, W. A. & Kaifi, B. A. (2013). The impact of organizational cynicism on organizational commitment: An applied study on teaching hospitals in Egypt. European Journal of Business and Management, 5(12), 131-147.
  34. Pallant, J. (2020). SPSS Survival Manual (7th ed.). McGraw Hill.
  35. Phillips, C. (2020). Relationships between workload perception, burnout, and intent to leave among medical–surgical nurses. JBI Evidence Implementation, 18(2), 265-273.
  36. Rapoport, R., & Rapoport, R. N. (1971). Dual-career families. Penguin Books.
  37. Reichers, A. E., Wanous, J. P., & Austin, J. T. (1997). Understanding and managing cynicism about organizational change. Academy of Management Perspectives, 11(1), 48–59. https://doi.org/10.5465/ame.1997.9707100659
  38. Simanjuntak, H. T. (2021). The Effect of Experienced High-Performance Work System and Perceived Organizational Support on Perceived Workload Through Psychological Empowerment and Job Demands. AFEBI Management and Business Review, 6(1), 37-44.
  39. Spector, P. E., & Jex, S. M. (1998). Development of four self-report measures of job stressors and strain: interpersonal conflict at work scale, organizational constraints scale, quantitative workload inventory, and physical symptoms inventory. Journal of Occupational Health Psychology, 3(4), 356–367. https://doi.org/10.1037/1076-8998.3.4.356
  40. Sutrisno, E. (2015). Manajemen sumber daya manusia (7th ed.). Kencana Prenada Media Group.
  41. Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2013). Using Multivariate Statistics (6th ed.). Pearson.
  42. Tokgöz, N. & Yılmaz, H. (2008). Örgütsel sinisizm: Eskişehir & Alanya'daki otel işletmelerinde bir uygulama. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2), 283–305.
  43. Van den Oetelaar, W. F., Roelen, C. A., Grolman, W., Stellato, R. K., & van Rhenen, W. (2021). Exploring the relation between modelled and perceived workload of nurses and related job demands, job resources and personal resources: A longitudinal study. PLOS ONE, 16(2), e0246658. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0246658
  44. Vance, R. J., Brooks, S. W., & Tesluk, P. E. (1996). Organizational cynicism and change [Working paper]. Pennsylvania State University, University Park.
  45. Wallace, J. E. (1999). Work‐to‐nonwork conflict among married male and female lawyers. Journal of Organizational Behavior, 20(6), 797–816. https://doi.org/10.1002/(SICI)1099-1379(199911)20:6<797::AID-JOB942>3.0.CO;2-D
  46. Weiner, J. S. (1982). The ergonomics society, the society's lecture, the measurement of human workload. Ergonomics, 25(11), 953–965. https://doi.org/10.1080/00140138208925057