Cilt 11 Sayı 3 (2023): Business & Management Studies: An International Journal
Makaleler

ChatGPT’nin sağlık alanındaki potansiyel kullanımına ilişkin çıkarımlar

PDF
  • Sema Dökme Yağar
Sema Dökme Yağar
Dr., Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü, Ankara, Türkiye
DOI: https://doi.org/10.15295/bmij.v11i3.2264

Yayınlanmış 2023-09-24

Anahtar Kelimeler

  • ChatGPT, Sohbet Robotu, Yapay Zekâ, Sağlık Hizmetleri
  • ChatGPT, Chatbot, Artificial Intelligence (AI), Health Care

Nasıl Atıf Yapılır

Dökme Yağar, S. (2023). ChatGPT’nin sağlık alanındaki potansiyel kullanımına ilişkin çıkarımlar. Business & Management Studies: An International Journal, 11(3), 1226–1240. https://doi.org/10.15295/bmij.v11i3.2264

Telif Hakkı (c) 2023 Sema Dökme Yağar

Creative Commons License

Bu çalışma Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License ile lisanslanmıştır.

Özet

ChatGPT, metin tabanlı bir arabirim kullanarak metinsel yanıtları anlayabilen ve yeni yanıtlar oluşturabilen bir program olarak tasarlanmış sohbet robotudur. OpenAI tarafından Kasım 2022 yılında geliştirilen bu uygulama, insanlar gibi metinsel yanıtlar üretme becerisine sahip, birden çok dilde devasa metin veri kümeleri üzerinde eğitilmiş yapay zekâ tabanlı büyük dil modelidir. Bu çalışma ile günümüzde yaygın olarak kullanılan ChatGPT’nin arka planı, bazı kullanım alanları incelenmiş ve sağlık alanındaki kullanımlarına ilişkin avantaj ve dezavantajları değerlendirilmiştir. ChatGPT’nin, sağlık alanı dışında pazarlama, turizm, hukuk, eğitim, yazılım mühendisliği, bankacılık, içerik ve medya, bilimsel araştırma gibi kullanım alanlarına değinilmiştir. Sağlıktaki kullanım alanları ise, hastaların kullanım amaçları, sağlık personeli kullanım amaçları, hizmetler, veri tabanları ve halk sağlığı şeklinde sınıflandırılmıştır. Sağlık hizmetleri eğitiminde, sağlığın geliştirilmesi ve teşviki politikalarında, sağlık iletişiminde ve sağlık hizmetlerinin uygulanmasında avantajlar sağlayabileceği görülmüştür. Diğer yandan, sağlık alanında halüsinasyon, iş gücü, veri güvenliği, etik ve yasal sorunları da ortaya çıkabileceği tespit edilmiştir. Sonuç olarak, yaşadığımız teknoloji çağı sebebiyle bu tür uygulamaların kaçınılmaz olduğu görülmüş ve ChatGPT gibi uygulamaların kullanım alanlarının ve uygunluğunun sınırlarının iyi belirlenmesi gerektiğine vurgu yapılmıştır.

PDF

İndirmeler

İndirme verileri henüz mevcut değil.

Referanslar

  1. Asch, D. A. (2023). An ınterview with ChatGPT about health care. NEJM Catalyst Innovations in Care Delivery, 4(2), 1-5. https://doi.org/10.1056/CAT.23.0043
  2. Baktash, J. A., & Dawodi, M. (2023). Gpt-4: A Review on Advancements and Opportunities in Natural Language Processing. Computer Science, 1-4.
  3. Biswas, S. S. (2023). Role of chat gpt in public health. Annals of Biomedical Engineering, 1-2. https://doi.org/10.1007/s10439-023-03172-7
  4. Bubeck, S., Chandrasekaran, V., Eldan, R., Gehrke, J., Horvitz, E., Kamar, E., ... & Zhang, Y. (2023). Sparks of artificial general intelligence: Early experiments with gpt-4. Computation and Language, 1-6. https://doi.org/10.48550/arXiv.2303.12712
  5. Carvalho, I., & Ivanov, S. (2023). ChatGPT for tourism: applications, benefits and risks. Tourism Review, 1-14. https://doi.org/10.1108/TR-02-2023-0088
  6. Cheng, K., Li, Z., He, Y., Guo, Q., Lu, Y., Gu, S., & Wu, H. (2023). Potential use of artificial intelligence in infectious disease: take ChatGPT as an example. Annals of Biomedical Engineering, 1-6. https://doi.org/10.1007/s10439-023-03203-3
  7. Chow, J. C., Sanders, L., & Li, K. (2023). Impact of ChatGPT on medical chatbots as a disruptive technology. Frontiers in Artificial Intelligence, 6(1), 1-3. https://doi.org/10.3389/frai.2023.1166014
  8. Dale, R. (2021). GPT-3: What’s it good for?. Natural Language Engineering, 27(1), 113-118. https://doi.org/10.1017/S1351324920000601
  9. Dave, T., Athaluri, S. A., & Singh, S. (2023). ChatGPT in medicine: an overview of its applications, advantages, limitations, future prospects, and ethical considerations. Frontiers in Artificial Intelligence, 6(1), 1-5. https://doi.org/10.3389/frai.2023.1169595
  10. Dönmez, İ., İdil, Ş., & Gülen, S. (2023). Conducting academic research with the ai interface ChatGPT: Challenges and opportunities. Journal of STEAM Education, 6(2), 101-118. https://doi.org/10.55290/steam.1263404
  11. Dwivedi, Y. K., Kshetri, N., Hughes, L., Slade, E. L., Jeyaraj, A., Kar, A. K., ... & Wright, R. (2023). “So what if ChatGPT wrote it?” Multidisciplinary perspectives on opportunities, challenges and implications of generative conversational AI for research, practice and policy. International Journal of Information Management, 71, 1-6. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2023.102642
  12. Floridi, L., & Chiriatti, M. (2020). GPT-3: Its nature, scope, limits, and consequences. Minds and Machines, 30(1), 681-694. https://doi.org/10.1007/s11023-020-09548-1
  13. Fraiwan, M., & Khasawneh, N. (2023). A review of ChatGPT applications in education, marketing, software engineering, and healthcare: Benefits, drawbacks, and research directions. Computers and Society, 1-4. https://doi.org/10.48550/arXiv.2305.00237
  14. George, A. S., George, A. H., & Martin A. G. (2023). A review of ChatGPT AI's impact on several business sectors. Partners Universal International Innovation Journal, 1(1), 9-23. https://doi.org/10.5281/zenodo.7644359
  15. Göktaş, L. S. (2023). ChatGPT uzaktan eğitim sınavlarında başarılı olabilir mi? turizm alanında doğruluk ve doğrulama üzerine bir araştırma (Can ChatGPT Succeed). Journal of Tourism & Gastronomy Studies, 11(2), 892-905. https://doi.org/10.21325/jotags.2023.1224
  16. Haleem, A., Javaid, M., & Singh, R. P. (2022). An era of ChatGPT as a significant futuristic support tool: A study on features, abilities, and challenges. BenchCouncil Transactions on Benchmarks, Standards and Evaluations, 2(4), 1-4. https://doi.org/10.1016/j.tbench.2023.100089
  17. Hassani, H., & Silva, E. S. (2023). The role of ChatGPT in data science: how ai-assisted conversational interfaces are revolutionizing the field. Big Data and Cognitive Computing, 7(2), 62-64. https://doi.org/10.3390/bdcc7020062
  18. Javaid, M., Haleem, A., & Singh, R. P. (2023). ChatGPT for healthcare services: An emerging stage for an innovative perspective. BenchCouncil Transactions on Benchmarks, Standards and Evaluations, 1-4. https://doi.org/10.1016/j.tbench.2023.100105
  19. Kasneci, E., Seßler, K., Küchemann, S., Bannert, M., Dementieva, D., Fischer, F., ... & Kasneci, G. (2023). ChatGPT for good? On opportunities and challenges of large language models for education. Learning and Individual Differences, 103(1), 1-5. https://doi.org/10.1016/j.lindif.2023.102274
  20. Khan, R. A., Jawaid, M., Khan, A. R., & Sajjad, M. (2023). ChatGPT-Reshaping medical education and clinical management. Pakistan Journal of Medical Sciences, 39(2), 605-609. https://doi.org/10.12669/pjms.39.2.7653
  21. Koubaa, A. (2023). GPT-4 vs. GPT-3.5: A concise showdown. preprints.org/manuscript/202303.0422 (Date Accessed: May 15, 2023). https://doi.org/10.20944/preprints202303.0422.v1
  22. Lund, B. D., & Wang, T. (2023). Chatting about ChatGPT: how may AI and GPT impact academia and libraries?. Hi Tech News, 40(3), 26-29. https://doi.org/10.1108/LHTN-01-2023-0009
  23. Özdemir, M., & Akdağ, M. (2023). Ötekileştirmenin Bir Aracı Olarak Medya: Mültecilere Yönelik Avrupa ve Amerika Basınından Örnekler. Erciyes İletişim Dergisi, 10(1), 395-416. https://doi.org/10.17680/erciyesiletisim.1153273
  24. Parray, A. A., Inam, Z. M., Ramonfaur, D., Haider, S. S., Mistry, S. K., & Pandya, A. K. (2023). ChatGPT and global public health: Applications, challenges, ethical considerations and mitigation strategies. Global Transitions, 5(1), 50-54. https://doi.org/10.1016/j.glt.2023.05.001
  25. Patel, S. B., & Lam, K. (2023). ChatGPT: the future of discharge summaries?. The Lancet Digital Health, 5(3), 107-108. https://doi.org/10.1016/S2589-7500(23)00021-3
  26. Rahman, M., Terano, HJR, Rahman, N., Salamzadeh, A., Rahaman, S.(2023). ChatGPT and academic research: A review and recommendations based on practical examples. Journal of Education, Management and Development Studies, 3(1), 1-12. https://doi.org/10.52631/jemds.v3i1.175
  27. Ray, P. P. (2023). ChatGPT: A comprehensive review on background, applications, key challenges, bias, ethics, limitations and future scope. Internet of Things and Cyber-Physical Systems, 3(1), 121-154. https://doi.org/10.1016/j.iotcps.2023.04.003
  28. Sallam, M. (2023, March). ChatGPT utility in healthcare education, research, and practice: Systematic review on the promising perspectives and valid concerns. In Healthcare, 11(6), 887-890. https://doi.org/10.3390/healthcare11060887
  29. Shahriar, S., & Hayawi, K. (2023). Let's have a chat! A conversation with ChatGPT: Technology, applications, and limitations. Computation and Language, 1-5. https://doi.org/10.48550/arXiv.2302.13817
  30. Talan, T., & Kalınkara, Y. (2023). The role of artificial intelligence in higher education: ChatGPT assessment for anatomy course. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri ve Bilgisayar Bilimleri Dergisi, 7(1), 33-40. https://doi.org/10.33461/uybisbbd.1244777
  31. Yiğit, S., Berşe, S., & Dirgar, E. (2023). Yapay zekâ destekli dil işleme teknolojisi olan ChatGPT’nin sağlık hizmetlerinde kullanımı. Eurasian Journal of Health Technology Assessment, 7(1), 57-65. https://doi.org/10.52148/ehta.1302000
  32. Zhang, M., & Li, J. (2021). A commentary of GPT-3 in MIT Technology Review 2021. Fundamental Research, 1(6), 831-833. https://doi.org/10.1016/j.fmre.2021.11.011
  33. Zhu, J. J., Jiang, J., Yang, M., & Ren, Z. J. (2023). ChatGPT and environmental research. Environmental Science & Technology, 1-4. https://doi.org/10.1021/acs.est.3c01818