BANKACILIK SEKTÖRÜNDEKİ ONLİNE MÜŞTERİ ŞİKAYETLERİNİN METİN MADENCİLİĞİ İLE İNCELENMESİ. bmij [Internet]. 2020 Dec. 25 [cited 2025 Jul. 1];8(5):3835-66. Available from: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1615