ÇEVRİMİÇİ E-MÜŞTERİ SADAKATİNİN OLUŞUMUNDA E-HİZMET KALİTESİ, E-GÜVEN VE E-TATMİNİN ETKİSİ. bmij [Internet]. 2018 Apr. 25 [cited 2025 May 1];6(1):107-2. Available from: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/838.1