KANAL ENTEGRASYONUNDA ZAMANINDA TESLİMATIN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNE ETKİSİ. bmij [Internet]. 2020 Sep. 25 [cited 2025 Aug. 3];8(3):2675-93. Available from: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1520