HASTANELERİN HİZMET KALİTESİNİN HASTA TATMİN ÖLÇEĞİ İLE ÖLÇÜLMESİ: KARABÜK DEVLET HASTANESİNDE YATAN HASTALAR ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA. bmij [Internet]. 2013 Dec. 26 [cited 2025 May 9];1(1):100-26. Available from: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/94.1