Hoşgör, Murat, ve Samet Aydın. “Farklı Temas noktalarındaki müşteri Deneyiminin ödemeye Istekli Olunan Fiyat üzerine Etkisi”. Business & Management Studies: An International Journal 12, no. 1 (Mart 25, 2024): 176–197. Erişim Mayıs 9, 2024. https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/2366.