Özgüner Kılıç, Hicran, ve Hüseyin Alper Özer. “KONUT PAZARLAMASINDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ: SAFRANBOLU ÖRNEĞİ”. Business & Management Studies: An International Journal 4, no. 2 (Ağustos 22, 2016): 162–184. Erişim Nisan 19, 2024. https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1011.1.