UĞUR, N. G., M. Türkmen BARUTÇU, ve E. UĞUR. “DOĞAL GAZ DAĞITIM SEKTÖRÜ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ DİNAMİKLERİNİN BELİRLENMESİ”. Business & Management Studies: An International Journal, c. 5, sy 1, Nisan 2017, ss. 115-30, doi:10.15295/bmij.v5i1.101.