“İNTERNET KANALININ SERVİS KANİBALİZASYON ALGISI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ VE İLİŞKİSEL SERMAYENİN ARACI ROLÜ”. Business & Management Studies: An International Journal, vol. 6, no. 3, Nov. 2018, pp. 393-19, https://doi.org/10.15295/bmij.v6i3.366.