“HİZMET SEKTÖRÜNDE MARKA KONUMLANDIRMA BAĞLAMINDA TÜKETİCİ TATMİNİ: ANKARA STARBUCKS ÇALIŞMASI”. Business & Management Studies: An International Journal, vol. 6, no. 2, Sept. 2018, pp. 550-64, https://doi.org/10.15295/bmij.v6i2.261.