E. G. Sözer, İbrahim Uzpeder, ve H. Özcan, “Hizmet karması ve değer temelli faydaların müşterilerin firma değişim niyeti üzerindeki rolü: Çevrimiçi yemek teslimatı hizmeti platformları üzerine bir çalışma”, bmij, c. 11, sy 2, ss. 640–657, Haz. 2023.