M. Aslan, F. Yaman, A. Aksu, ve E. Topgül, “COVİD-19 döneminde evden çalışma ve çalışanların görev performansı: Çağrı merkezi çalışanlarında bir araştırma”, bmij, c. 9, sy 4, ss. 1255–1269, Ara. 2021.