A. TUYGUN TOKLU, “ÇEVRİMİÇİ ALIŞVERİŞ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ARAŞTIRILMASI: WEB TASARIMININ ROLÜ”, bmij, c. 7, sy 5, ss. 2408–2426, Ara. 2019.