BOZKURT, İbrahim ve ÇOLAKOĞLU, E. (2020) “SAĞLIK HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ ODAKLILIĞIN MARKA GÜVENİ, MARKA PRESTİJİ VE MARKA SAVUNUCULUĞUNA ETKİSİ”, Business & Management Studies: An International Journal, 8(5), ss. 3991–4016. doi: 10.15295/bmij.v8i5.1658.