BAŞKOL, M. (2020) “RFM VE UYUM ANALİZİ KULLANILARAK MÜŞTERİ SEGMENTASYONUNUN BELİRLENMESİ”, Business & Management Studies: An International Journal, 8(4), ss. 902–928. doi: 10.15295/bmij.v8i4.1604.