İşler, A. U. (2015) “İNTERNET BANKACILIĞI E-HİZMET KALİTESİNİN KULLANICILAR TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ : KUVEYT TÜRK ÖRNEĞİ”, Business & Management Studies: An International Journal, 3(2), ss. 220–233. doi: 10.15295/bmij.v3i2.113.