TUYGUN TOKLU, A. (2019) “ÇEVRİMİÇİ ALIŞVERİŞ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ARAŞTIRILMASI: WEB TASARIMININ ROLÜ”, Business & Management Studies: An International Journal, 7(5), ss. 2408–2426. doi: 10.15295/bmij.v7i5.1270.