YILMAZEL, Sefa Emre, ve Aslı ÇİLLİOĞLU KARADEMİR. 2022. “Türk bankalarının COVİD-19 Ile Ilgili yaptıkları Kurumsal Sosyal Sorumluluk uygulamalarının müşteri Tatmini Ve Sadakatine Etkisi”. Business & Management Studies: An International Journal 10 (4):1228-40. https://doi.org/10.15295/bmij.v10i4.2121.