ŞAHİN, Münevver, ve Yunus GÜLCÜ. 2022. “Malatya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık Hizmetlerinde tüketici Memnuniyetinin ölçülmesi”. Business & Management Studies: An International Journal 10 (3):1048-65. https://doi.org/10.15295/bmij.v10i3.2104.