Özbek, Volkan, ve Aycan Külahlı. 2016. “TÜKETİCİLERİN İLGİLENİM, MEMNUNİYET Ve SADAKAT DÜZEYLERİ CİNSİYETE GÖRE DEĞİŞMEKTE MİDİR?”. Business & Management Studies: An International Journal 4 (3):316-40. https://doi.org/10.15295/bmij.v4i3.171.