“ÇEVRİMİÇİ ALIŞVERİŞTE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİN SATINALMA NİYETİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN YÖNETİMSEL ÇIKARIMLARI”. 2019. Business & Management Studies: An International Journal 7 (1): 514-26. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i1.1086.