YILMAZEL, S. E.; ÇİLLİOĞLU KARADEMİR, A. Türk bankalarının COVİD-19 ile ilgili yaptıkları kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının müşteri tatmini ve sadakatine etkisi. Business & Management Studies: An International Journal, [S. l.], v. 10, n. 4, p. 1228–1240, 2022. DOI: 10.15295/bmij.v10i4.2121. Disponível em: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/2121. Acesso em: 16 nis. 2024.