DUYGUN, A.; MENTEŞ, S. A. KURUMSAL İTİBAR VE HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: İSTANBUL’DA ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNDE BİR ARAŞTIRMA. Business & Management Studies: An International Journal, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 125–141, 2016. DOI: 10.15295/bmij.v4i2.130. Disponível em: https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/1012.1. Acesso em: 18 nis. 2024.