UÇAR, Z. (2018). KALİTE BİLEŞENLERİNİN YÖNETSEL BAKIŞ AÇISIYLA TESPİTİ: LOKANTA/RESTORAN İŞLETMELERİNE YÖNELİK KEŞİFSEL BİR ARAŞTIRMA. Business & Management Studies: An International Journal, 6(3), 331–345. https://doi.org/10.15295/bmij.v6i3.362