HASTANE HİZMET KALİTESİNİN HASTA AİDİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: YAPISAL EŞİTLİK MODELİ VE ARABULUCULUK. (2017). Business & Management Studies: An International Journal, 5(2), 462-480. https://doi.org/10.15295/bmij.v5i2.129