Sakarya, A.O. 2021. Bilgi sarmalı çerçevesinde süreçlerin karşılıklı etkileşimi üzerine bir araştırma. Business & Management Studies: An International Journal. 9, 4 (Ara. 2021), 1564–1581. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v9i4.1956.