Özbek, V. ve Külahlı, A. 2016. TÜKETİCİLERİN İLGİLENİM, MEMNUNİYET ve SADAKAT DÜZEYLERİ CİNSİYETE GÖRE DEĞİŞMEKTE MİDİR?. Business & Management Studies: An International Journal. 4, 3 (Ara. 2016), 316–340. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v4i3.171.