BAŞKOL, M. 2020. RFM VE UYUM ANALİZİ KULLANILARAK MÜŞTERİ SEGMENTASYONUNUN BELİRLENMESİ. Business & Management Studies: An International Journal. 8, 4 (Ara. 2020), 902–928. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v8i4.1604.