2023. Hizmet karması ve değer temelli faydaların müşterilerin firma değişim niyeti üzerindeki rolü: Çevrimiçi yemek teslimatı hizmeti platformları üzerine bir çalışma. Business & Management Studies: An International Journal. 11, 2 (Jun. 2023), 640–657. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v11i2.2250.