2018. İNTERNET KANALININ SERVİS KANİBALİZASYON ALGISI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ VE İLİŞKİSEL SERMAYENİN ARACI ROLÜ. Business & Management Studies: An International Journal. 6, 3 (Nov. 2018), 393–419. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v6i3.366.