2018. HİZMET SEKTÖRÜNDE MARKA KONUMLANDIRMA BAĞLAMINDA TÜKETİCİ TATMİNİ: ANKARA STARBUCKS ÇALIŞMASI. Business & Management Studies: An International Journal. 6, 2 (Sep. 2018), 550–564. DOI:https://doi.org/10.15295/bmij.v6i2.261.